Toote toon ja tegelik värvus võivad erineda pildil kujutatust, kuna pildid on illustratiivse iseloomuga. Samuti on toote kirjeldus üldine ega pruugi sisaldada kõiki toote omadusi.
DJI Care Refresh kaitseplaan Osmo Mobile 8P jaoks (2-aastane plaan)
5066098 CP.SH.CR000997.01
6937224129764
Tarneaeg 3-5 t.p.
Kõik toote kohta
Teenuste katvus DJI Care Refresh (2-aastane plaan)
DJI Care Refresh on teenuseplaan, mis võimaldab teil kahjustatud toote tasuta uue vastu vahetada. See katab ka kasutajapoolse kahjustuse. Teenus saab aktiveerida igal ajal – 30 päeva pärast seadme aktiveerimist tuleb saata DJI-le kinnituse video. Kogu teenuse kestus, sealhulgas uuendused, on 3 aastat, mis tähendab kuni 6 vahetust! Lisainfot leiate allpool.
DJI Osmo Mobile 8P
DJI Osmo Mobile 8P puhul on DJI Care Refresh raames vahetustasu 55 PLN. DJI Care Refresh (aastane plaan) pakub kahte vahetust. DJI Care Refresh (2-aastane plaan) pakub nelja vahetust.*
*Kui teete tootjale otsese kaebuse, võib vahetustasu sõltuvalt hetke vahetuskursist erineda.
Klienditeeninduse pikendamise võimalus
DJI Care Refresh pakub ka täiendavaid eeliseid. Kui omate DJI Mavic 3 Pro, DJI Mavic 3 Pro Cine, DJI Mini 2 SE, DJI RS 3 Mini, DJI Mini 3, DJI Mavic 3 Classic, Osmo Mobile 6, Osmo Mobile SE, Osmo Action 3, DJI Avata, DJI RS 3, DJI RS 3 Pro, DJI Mini 3 Pro, DJI Mavic 3, DJI Mavic 3 Cine või DJI Action 2 ja te ei kasuta teenuse ajal vahetamisvõimalust kordagi, pikendatakse teie garantiid ühe aasta võrra preemiana.
Kuidas aktiveerida DJI Care Refresh?
1. Minge veebisaidile https://support.dji.com/care/active.
2. Aktivatsiooni käigus sisestage oma Care Refresh kood, seadme seerianumber (asub otse tootel) ja oma andmed (ees- ja perekonnanimi, e-posti aadress).
3. Teenus aktiveeritakse ja määratakse automaatselt sobivale piirkonnale. Te saate kinnituse oma DJI Care Refresh aktiveerimise kohta e-posti teel.
Õnnetus – mis edasi?
Õnnetuse korral on menetlus väga lihtne. Kõik, mida peate tegema, on õnnetusest teatada ja kahjustatud seadme saata DJI garantiiteenindusse – olge kindel, et märgite, et teil on DJI Care Refresh katvus. Kui saate remondi maksumuse hinnangu, otsustage, kas soovite minna remondiga edasi või valida vahetuse teenuse raames. Kui valite viimase, maksite kohaldatava summa – saate vahetusseadmestiku prioriteetselt. Mis veel, kui viibite samas piirkonnas, kus teenusepakett osteti, katab tootja saatmiskulud!
1. Teatage probleemist ja saatke droon DJI teeninduskeskusesse Saksamaal, märkides, et teil on DJI Care Refresh.
2. Kui olete saanud remondi hinnangu, otsustage, kas soovite remondi jätkata või eelistate vahetust DJI Care Refresh raames.
3. Pärast DJI Care Refresh valimist, makske vahetuse eest – seejärel saadetakse teile uus seade või uued varuosad, nagu gimbal, kaamera või propellerid.
4. Asendusprodukt toimetatakse teile prioriteetse saatmisega tasuta.
Mis ei ole kaetud DJI Care Refresh'i poolt?
1) Kaotatud või osaliselt kaotatud seadmed.
2) Varastatud või hüljatud tooted.
3) Täiendavad lisatarvikud.
4) Toote tahtlik kadumine.
5) Korpuse kahjustused, mis ei mõjuta toote funktsionaalsust.
6) Otsene või kaudne kahjustus, mis on põhjustatud ülejõududest.
7) Defektid, mis ilmnevad väljaspool DJI Care Refresh katvuse perioodi.
8) Täiendavad tasud, mis on seotud mudeli värskenduste või jõudluse parandamisega.
9) Defektid, mis on põhjustatud muudatustest, mis ei vasta kasutusjuhendi soovitustele, või ühildumatute akude ja laadijate kasutamisest.
10) Defektid, mis tulenevad volitamata lisavarustuse, akude või tarkvara kasutamisest.
Katvuse pikendamise võimalus*
Võite pikendada oma DJI Care Refresh teenuse katvust kuni 3 aastaks. Kui soovite seda teha, ostke täiendav aastane plaan.
• DJI Care Refresh aastase plaani puhul saate katvust pikendada kaks korda, ostes kaks täiendavat aastast plaani: aastane plaan + aastane plaan + aastane plaan.
• DJI Care Refresh 2-aastase plaani puhul saate katvust pikendada vaid korra, ostes ühe täiendava aastase plaani: 2-aastane plaan + aastane plaan.
Pane tähele: katvust ei saa pikendada, ostes teise 2-aastase plaani.
Kaitse pikendamiseks peavad olema täidetud järgmised tingimused:
• DJI Care Refresh teenuse ostmine ühes järgmistest valikutest: DJI Care Refresh aastane plaan / DJI Care Refresh 2-aastane plaan / DJI Care Refresh aastane plaan ja DJI Care Refresh+ / DJI Care Refresh aastane plaan ja lisanduv aastane plaan (uuendamine).
• Ostetud DJI Care Refresh teenuse kehtivusaeg ei ole veel aegunud või on aegunud vähem kui 15 päeva tagasi.
