DJI Care Refresh DJI Osmo Action 4 (two-year plan) - e-code

Servisa aizsardzība ar DJI Care Refresh

DJI Care Refresh ir servisa aizsardzība DJI produktiem, kas par nelielu papildu maksu piedāvā divas bojātu iekārtu nomaiņas viena gada laikā, segot bojājumus, ko izraisījusi ietekme vai produkta saskare ar ūdeni, starp citiem. Bojātā aparatūra tiks nomainīta pret jaunu vai līdzvērtīgu jaunu produktu. DJI Care Refresh var aktivizēt vienu reizi līdz 30 dienām pēc ierīces aktivizēšanas (pirmās palaišanas). Kamerām, stabilizatoriem un gimbaliem nav iespējams pagarināt 30 dienu periodu.

DJI Action 4

DJI Action 4 sērijas kamerām pirmās nomaiņas izmaksas saskaņā ar DJI Care Refresh ir 119 PLN. Otrās nomaiņas izmaksas ir 185 PLN, un trešās nomaiņas izmaksas ir 249 PLN.*.

*Kad jūs tieši sazināties ar ražotāju, nomaiņas summa var mainīties atkarībā no pašreizējā valūtas kursa.

Kā aktivizēt DJI Care Refresh

1 Kods jāaktivizē vietnē: https://support.dji.com/care/active.
2. aktivizācijas procesā jums jānorāda Care Refresh koda saturs, ierīces sērijas numurs (tas atrodas tieši uz produkta) un personas, kas aktivizē paketi, dati (vārds, e-pasta adrese).
3. DJI Care Refresh tiks aktivizēts un automātiski piešķirts attiecīgajai reģionam. Jūs saņemsiet apstiprinājumu par DJI Care Refresh aktivizāciju pa e-pastu. Jūsu iekārta tagad ir droša!

Kad notiek negadījums

1 Lietotājs ziņo par bojājumu un nosūta iekārtu uz DJI Vācijas servisa centru ar piezīmi, ka tam ir DJI Care Refresh.
2. Lietotājs saņem remonta piedāvājumu un, pamatojoties uz to, izlemj, vai labot/nomainīt par maksu vai caur DJI Care Refresh.
3) Pēc DJI Care Refresh izvēles lietotājs maksā nomaiņas maksu un saņem citu ierīci.
4. Nomainītais produkts tiek nosūtīts lietotājam prioritārā kārtībā ar bezmaksas piegādi.

DJI Care Refresh nesedz

1) Pazaudēta vai daļēji pazaudēta kamera.
2) Zagts vai pamests produkts.
3) Papildu piederumi.
4) Apzināta produkta pazaudēšana.
5) Bojājumi korpusā, kas neietekmē produkta darbību.
6) Tieši vai netieši bojājumi, ko izraisījuši dabas stihijas.
7) Defekti, kas rodas ārpus DJI Care Refresh derīguma termiņa.
8) Papildu maksas, kas saistītas ar modeļa uzlabošanu, tā veiktspējas uzlabošanu.
9) Defekti, kas radušies, veicot modifikācijas, kas nav saskaņā ar Lietotāja rokasgrāmatā norādītajām rekomendācijām, vai izmantojot nesaderīgas baterijas un lādētājus.
10) Defekti, kas radušies, izmantojot neautorizētus piederumus, baterijas vai programmatūru.