DJI Care Refresh DJI Osmo Action 4 (two-year plan) - e-code

Teenuse kaitse DJI Care Refreshiga

DJI Care Refresh on teenuse kaitse DJI toodetele, mis, väikese lisatasu eest, pakub kahte kahjustatud seadme asendust ühe aasta jooksul, katab kahjustused, mis on põhjustatud löögist või toote kokkupuutest veega, teiste asjade seas. Kahjustatud riistvara asendatakse seejärel uue või samaväärse uue tootega. DJI Care Refresh saab aktiveerida ühe korra kuni 30 päeva pärast seadme aktiveerimist (esimene käivitamine). Kaamerate, gimbalide ja stabilisaatorite puhul ei ole võimalik 30-päevast perioodi pikendada.

DJI Action 4

DJI Action 4 seeria kaamerate puhul on esimese asenduse maksumus DJI Care Refreshi raames 119 PLN. Teise asenduse maksumus on 185 PLN ja kolmanda asenduse maksumus 249 PLN.*.

*Kui pöördute otse tootja poole, võib asenduse summa muutuda sõltuvalt kehtivast vahetuskurssist.

Kuidas aktiveerida DJI Care Refresh

1 Kood tuleb aktiveerida aadressil: https://support.dji.com/care/active.
2. aktiveerimisprotsessi käigus peate esitama Care Refresh koodi sisu, seadme seerianumbri (see asub otse tootel) ja paketi aktiveerimisega seotud isiku andmed (nimi, e-posti aadress).
3. DJI Care Refresh aktiveeritakse ja määratakse automaatselt vastavale piirkonnale. Saate kinnituse DJI Care Refreshi aktiveerimise kohta e-posti teel. Teie seadmed on nüüd kaitstud!

Kui juhtub õnnetus

1 Kasutaja teatab riknemisest ja saadab seadme DJI Saksamaa teeninduskeskusesse koos märkusega, et tal on DJI Care Refresh.
2. Kasutaja saab remondi hinnapakkumise ja selle põhjal otsustab, kas tasuda remondi/asenduse eest või kasutada DJI Care Refreshi.
3) Pärast DJI Care Refreshi valimist maksab kasutaja asendustasu ja saab teise seadme.
4. Asendatud toode saadetakse kasutajale prioriteetselt tasuta saatmisega.

DJI Care Refresh ei kata

1) Kaamera, mis on kadunud või osaliselt kadunud.
2) Varastatud või hüljatud toode.
3) Täiendavad tarvikud.
4) Toote tahtlik kadumine.
5) Korpuse kahjustused, mis ei mõjuta toote toimimist.
6) Otsesed või kaudsed kahjustused, mis on põhjustatud loodusõnnetustest.
7) Defektid, mis tekivad DJI Care Refreshi kehtivusperioodi jooksul.
8) Täiendavad tasud, mis on seotud mudeli uuendamise või jõudluse parandamisega.
9) Defektid, mis tulenevad muudatuste tegemisest, mis ei ole kooskõlas Kasutusjuhendis leiduvate soovitustega või ühilduvate akude ja laadijate kasutamisest.
10) Defektid, mis tulenevad volitamata tarvikute, akude või tarkvara kasutamisest.