DJI Care Refresh для DJI Osmo Action 4 (двугодичный план)

Защита услуг с помощью DJI Care Refresh

DJI Care Refresh — это защита для вашего устройства, которая за небольшую дополнительную плату предоставит вам четыре замены поврежденного оборудования в течение двух лет. Она покрывает повреждения, вызванные столкновениями или контактом с водой, и другие случаи. Поврежденное оборудование будет заменено на новое или эквивалентное новому. DJI Care Refresh можно активировать один раз в течение 30 дней после активации (первого запуска) устройства. Также возможно продлить защиту еще на год (всего 3 года) — просто приобретите дополнительный годовой план. Более того, официальная гарантия производителя действует в течение срока действия услуги.

DJI Osmo Action 3

Для устройств серии DJI Osmo Action 3 стоимость каждой замены по программе DJI Care Refresh составляет 95 злотых.*.* При обращении напрямую к производителю сумма замены может изменяться в зависимости от текущего обменного курса.

Расширенная гарантия

Пользователи устройств, таких как DJI Mavic 3 Pro, DJI Mavic 3 Pro Cine, DJI Mini 2 SE, DJI RS 3 Mini, DJI Mini 3, DJI Mavic 3 Classic, Osmo Mobile 6, Osmo Mobile SE, Osmo Action 3, DJI Avata, DJI RS 3, DJI RS 3 Pro, DJI Mini 3 Pro, DJI Mavic 3, DJI Mavic 3 Cine и DJI Action 2, также могут получить дополнительные преимущества. Если вы не воспользуетесь услугой Care Refresh ни разу в течение срока действия, вы получите продление гарантии на дополнительный год в качестве награды.

Как активировать DJI Care Refresh

1. Активируйте код на: https://support.dji.com/care/active.
2. В процессе активации вам необходимо предоставить код Care Refresh, серийный номер устройства (он находится прямо на продукте) и данные лица, активирующего пакет (имя, адрес электронной почты).
3. Сервис DJI Care Refresh будет активирован и автоматически назначен на соответствующий регион. Вы получите подтверждение активации DJI Care Refresh по электронной почте. Ваше оборудование теперь в безопасности!

Когда происходит несчастный случай

1. Пользователь сообщает о неисправности и отправляет оборудование в немецкий сервисный центр DJI с пометкой о том, что он приобрел услугу DJI Care Refresh.
2) Пользователь получает расценку на ремонт и, исходя из этого, решает, будет ли он проводить ремонт/замену за плату или через DJI Care Refresh.
3) После выбора DJI Care Refresh пользователь оплачивает плату за замену и получает единицу на замену.
4. Замененный продукт отправляется пользователю на приоритетной основе с бесплатной доставкой.

DJI Care Refresh не покрывает

1) Утерянное или частично утерянное оборудование.
2) Украденный или брошенный продукт.
3) Дополнительные аксессуары.
4) Умышленная утрата продукта.
5) Повреждение корпуса, не влияющее на работу продукта.
6) Прямой или косвенный ущерб, причиненный стихийными бедствиями.
7) Дефекты, возникающие по истечении срока действия DJI Care Refresh.
8) Дополнительные расходы, связанные с модернизацией модели, улучшением ее характеристик.
9) Дефекты, вызванные проведением модификаций, не соответствующих рекомендациям, изложенным в руководстве пользователя, или использованием несовместимых батарей и зарядных устройств.
10) Дефекты, возникающие при использовании несанкционированных аксессуаров, батарей или программного обеспечения.

Возможность продлить защиту*

Пользователи также имеют возможность продлить защиту до максимума в 3 года. Для этого просто приобретите дополнительный годовой план.

• Если у вас есть годовой план DJI Care Refresh, вы можете продлить защиту 2 раза, купив еще 2 годовых плана:годовой план + годовой план + годовой план.
• Если у вас есть 2-летний план, вы можете продлить защиту только один раз, купив один годовой план:2-летний план + годовой план.

Примечание: продлить покрытие путем покупки дополнительного 2-летнего плана невозможно.

Для продления защиты должны быть выполнены определенные условия:

• Приобретите услугу DJI Care Refresh в одном из следующих вариантов: годовой план DJI Care Refresh / 2-летний план DJI Care Refresh / годовой план DJI Care Refresh и DJI Care Refresh + / годовой план DJI Care Refresh и дополнительный годовой план (обновление).
• Срок действия приобретенной услуги DJI Care Refresh еще не истек или истек в течение 15 дней.

*Дополнительную информацию о DJI Care Refresh смотрите в данном документе.