DJI Care Refresh Pocket 2 (Osmo Pocket 2 - 2-year plan) - code

Защита сервиса с помощью DJI Care Refresh

DJI Care Refresh — это сервисная защита вашего устройства, которая обеспечит вам четыре замены поврежденного оборудования в течение двух лет за небольшую дополнительную плату. Помимо прочего, она покрывает ущерб, возникший в результате столкновений или контакта изделия с водой. Поврежденное оборудование затем будет заменено новым или эквивалентным. Услугу DJI Care Refresh можно активировать только один раз в течение 30 дней с момента активации (первого включения) устройства. Также существует возможность продлить действие страховки еще на год (всего 3 года), приобретя дополнительный годовой план. Кроме того, в течение всего периода обслуживания действует официальная гарантия производителя.

DJI Карман2

Для устройств серии DJI Pocket 2 стоимость каждой замены в рамках DJI Care Refresh составляет 139 злотых.*

*В случае прямой отчетности производителю сумма замены может меняться в зависимости от текущего курса валют.

Как активировать DJI Care Refresh

1. Код необходимо активировать по адресу: https://support.dji.com/care/active .

2. В процессе активации укажите код Care Refresh, серийный номер устройства (он находится непосредственно на изделии) и информацию об активирующем лице (имя и фамилию, адрес электронной почты).

3. Услуга DJI Care Refresh будет активирована и автоматически назначена соответствующему региону. Подтверждение активации DJI Care Refresh будет отправлено по электронной почте. Ваше оборудование уже в безопасности!

В случае аварии

1. Пользователь сообщает о неисправности и отправляет оборудование в немецкий сервис DJI с пометкой о том, что приобретена услуга DJI Care Refresh.

2. Пользователь получает оценку стоимости ремонта и на ее основе решает, следует ли приступить к платному ремонту/замене или воспользоваться услугой DJI Care Refresh.

3. После выбора опции DJI Care Refresh пользователь оплачивает стоимость замены и получает другое устройство.

4. Замененный продукт будет доставлен пользователю в приоритетном порядке с бесплатной доставкой.

DJI Care Refresh не распространяется

1) Утеряно или частично утеряно оборудование.

2) Украденные или брошенные продукты.

3) Дополнительные аксессуары.

4) Умышленная утрата товара.

5) Повреждения корпуса, не влияющие на функциональность изделия.

6) Прямой или косвенный ущерб, вызванный обстоятельствами непреодолимой силы.

7) Неисправности, возникшие за пределами срока действия DJI Care Refresh.

8) Дополнительные расходы, связанные с усовершенствованием модели или повышением производительности.

9) Неисправности, возникшие в результате модификаций, не соответствующих рекомендациям руководства пользователя, или использования несовместимых аккумуляторов и зарядных устройств.

10) Неисправности, возникшие в результате использования неавторизованных аксессуаров, батарей или программного обеспечения.